Отправляем заказы Почтой России и ТК СДЭК по тарифам компаний. Тяжелые заказы через ТК ПЭК

Стоимость зависит от веса , объёма посылки и удаленности пункта назначения.
Посылки до 2,5 кг:
• По средней полосе России ~300-350 ₽
• Приморский край ~500-550₽
• Казахстан ~600₽
• Белоруссия ~360-450₽

Тяжелые грузы от 25 кг отправляем в индивидуальном порядке, для расчёта стоимости доставки свяжитесь с нами

Для жителей Москвы доступен самовывоз из Подольска

Товары за границу отправляем почтой России. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально.

Для Казахстана и Беларуси и Киргизии отправка идет компанией СДЭК.

Вы можете оплатить заказ с помощью удобной вам платежной системы: Сбербанк, Тинькофф, Золотая Корона, PayPal (+15% комиссия)
Также можно заплатить наличными при самовывозе, перечислить средства на расчетный счет нашей организации или рассчитаться кредитной картой по ссылке.

Условия возврата

Дорогие покупатели, спасибо за выбор товара от Успешного Свечника

Согласно п.4 ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» Для проверки качества товара у вас есть 7 календарных дней. Возврат товара возможен только при условии сохранения его товарного вида.

ВНИМАНИЕ! При покупке силиконовой формы заливку первой свечи проводите без ее протыкания. Если вы проткнете силиконовую форму при установке фитиля, то она будет считаться использованной.

Возврат товара ненадлежащего качества:

В течение 7 дней при обнаружении брака, свяжитесь с нами и вышлите фото или видео места брака. Если товар действительно ненадлежащего качества, то вы можете:
⁃ вернуть (если товар не был использован, доставка за наш счёт. Если товарный вид испорчен, доставка за ваш счёт);
⁃попросить о соразмерном уменьшении стоимости товара;
⁃ поменять на аналогичный, при условии, что это возможно.

Возврат по иной причине :

Если вы уже получили товар, и по какой-либо причине он вам не понравился, вы можете вернуть его. Доставка в этом случае осуществляется за счет покупателя.
Возврат товара возможен только при условии сохранения его товарного вида. В случае, если при установке фитиля вы проткнули силиконовую форму, или использовали стаканы под воск, то возврат такого товара становится невозможным.

Во избежание неприятных моментов для обеих сторон, просим ознакомиться с информацией ниже:

⁃ Все описания на сайте носят справочно-ознакомительный характер и не являются публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).
⁃ Фактические параметры продукта (оттенок воска, размер, вес готового изделия и пр.) могут незначительно отличаться от представленных в описании на сайте. Так как первоначально цвет сырья (пчелиный воск) абсолютно разный.

Если какие-либо параметры представляют для вас принципиальную важность, уточните дополнительную информацию у менеджеров заранее , любым удобным способом (почта, чат на сайте, инстаграм, электронная почта, телеграмм)

Если вы не нашли фото с нужным ракурсом, напишите нам мы поможем решить проблему.

Надеемся, что наши товары принесут вам массу удовольствия в работе.